Политика за поверителност

Обратно към началото

1. Обща информация

Веган Академия ("ние", "нашия", "компанията") се ангажира да защитава поверителността на нашите клиенти и посетители на уебсайта. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

2. Отговорник за обработката на данни

3. Какви данни събираме

Ние събираме следните категории лични данни:

3.1. Данни, предоставени доброволно от вас:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Имейл адрес (при желание)
• Информация за избрания курс
• Допълнителни съобщения и въпроси

3.2. Технически данни:

• IP адрес
• Тип браузър и версия
• Операционна система
• Информация за посещенията на уебсайта
• Бисквитки (cookies)

4. Цели на обработката

Обработваме вашите лични данни за следните цели:

• Обработка на заявки за записване в курсове
• Предоставяне на информация за наши услуги
• Комуникация с клиенти и потенциални клиенти
• Подобряване на качеството на нашите услуги
• Изпълнение на законови задължения
• Анализ на трафика на уебсайта

5. Правно основание за обработката

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

• Вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, буква "а" от GDPR)
• Изпълнение на договор или предварителни действия (чл. 6, ал. 1, буква "б" от GDPR)
• Законен интерес (чл. 6, ал. 1, буква "f" от GDPR)
• Изпълнение на законово задължение (чл. 6, ал. 1, буква "в" от GDPR)

6. Споделяне на данни с трети лица

Ние не продаваме, не търгуваме или не предаваме по друг начин вашите лични данни на външни лица, освен в следните случаи:

• Доставчици на услуги, които ни помагат в дейността ни (хостинг, техническа поддръжка)
• При законово изискване от компетентни органи
• С ваше изрично съгласие

7. Международни трансфери

Вашите лични данни се обработват и съхраняват на сървъри, разположени в Европейския съюз. Не извършваме трансфери на данни извън ЕС без подходящи гаранции за защита.

8. Срок на съхранение

Съхраняваме вашите лични данни за следните периоди:

• Данни за заявки: 3 години от последния контакт
• Данни за записани курсисти: 5 години след завършване на курса
• Технически данни: 12 месеца
• Бисквитки: според настройките на вашия браузър

9. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права относно вашите лични данни:

• Право на достъп: Можете да заявите информация за обработваните от нас данни
• Право на поправка: Можете да поискате корекция на неточни данни
• Право на заличаване: Можете да поискате изтриване на вашите данни
• Право на ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработката
• Право на преносимост: Можете да получите данните си в структуриран формат
• Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката
• Право на оттегляне на съгласието: Можете да оттеглите съгласието си по всяко време

10. Бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Използваме следните типове бисквитки:

• Необходими бисквитки: За основното функциониране на сайта
• Аналитични бисквитки: За анализ на трафика и поведението на потребителите
• Функционални бисквитки: За запомняне на вашите предпочитания

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър.

11. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни, включително:

• SSL криптиране на данните при предаване
• Редовни резервни копия
• Ограничен достъп до данните
• Редовни проверки за сигурност

12. Нарушения на сигурността

В случай на нарушение на сигурността на личните данни, ще уведомим компетентните органи в рамките на 72 часа и засегнатите лица при необходимост.

13. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализация.

14. Контакт

За въпроси относно тази политика за поверителност или упражняване на вашите права, моля свържете се с нас:

15. Право на жалба

Имате право да подадете жалба до надзорния орган за защита на личните данни: